2022-09-06 浏览数:
今年六月和八月,我先后两次下到终端开展渠道调研,走访了陶瓷经销商七八个。其中ICC终端店面有3家,包括贵阳北京西路红星美凯龙店、长沙喜盈门,以及杭州红星至尊mall。这三个店,长沙店面积最大,有360多平米,杭州店300多平米,贵阳店200多平米。位置都是在瓷砖区的C位,与头部流量品牌同场竞技。
2022,中国市场真正的“出清”元年。陶瓷行业也不例外,甚至更甚之,因为它与房地产业深度捆绑。
何谓“出清”?“出清”是个经济学述语。出清(Market clearing)指市场通过价格机制对供给和需求进行调整,达到供需平衡。换一种通俗的讲法,“出清”就是淘汰过剩产能、过剩产品等冗余供应的过程。
按照国际通行惯例,5%为住房的适度空置率,5%至10%之间为商品房合理空置率,10%为房地产“泡沫”空置率控制警戒线。
最近,贝壳研究院一份调查的结论是,“全国28个大中城市平均住房空置率为12%”,其中一些城市在15%以上,最高的有20%。
房屋空置率是需求端过剩的信号之一。而在下游供应端,比如装修主材板块,瓷砖的产能近年来也愈显过剩。
因此,产量可以说是连年下降。估且以国家级协会统计数字作为参考:2018年是90.11亿平方米,下降11.2%。2019年是82.25亿平方米,下降8.73%。2020年是84.74亿平方米, 微增3.03%左右。2021年是81.74亿平方米,同比下降4.61%。
过剩产品传导到需求羸弱的终端,最大的一个表征就是,大部分企业都在搞降维打击——即降价促销——打难以回头的价格战。这当中,尤以流量型品牌降得最厉害。
由于陷于价格竞争单一维度内卷,流量型品牌当下都被迫往增加分销代理以及社区店方向走,这又衍生出串货、抢单、退单、退尾款、退差价等一系列问题。
加上流量型品牌普遍产品同质化,无法用好产品本身托住价格。而且,虽然其品牌有较高知名度,但因为长期身陷价格战不能自拔,故品牌定位也同质化——被称为百姓品牌、大众品牌,很难形成品牌的附加值,以对冲各种经营成本上涨。
也正因当如此,这几年大商内部经营骨干走出来创业者也不少,这些出来的人,还有大商的二代,多数都选择代理一个有逼格的现代砖品牌。
今年六月和八月,我先后两次下到终端开展渠道调研,走访了陶瓷经销商七八个。其中ICC终端店面有3家,包括贵阳北京西路红星美凯龙店、长沙喜盈门,以及杭州红星至尊mall。
这三个店,长沙店面积最大,有360多平米,杭州店300多平米,贵阳店200多平米。位置都是在瓷砖区的C位,与头部流量品牌同场竞技。
因为同时接触了同类型高端卖场的头部流量品牌,故两相对比,给我的强烈印象是,做头部流量品牌的大商,面对当下巨变的市场,普遍显得信心不足,忧心忡忡,面对高昂的租金和稀缺的流量,该出的牌早已出尽,唯一跟着流量市场的节奏把价格战一路打到底。
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
贵阳北京西路红星美凯龙之ICC旗舰店
反观ICC的三个代理商,首先在精神面貌上已经胜了一筹。他们看上去个个对所代理的ICC瓷砖品牌充满着热爱,津津乐道,而这背后支撑的则一定对品牌、产品及商业模式的绝对信心。
头部流量品牌今天的问题出在哪里呢?应该首先还是在商业模式上。迈克尔?波特(Michael Porter)著名的“竞争三战略”,包含总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。流量品牌过去的商业逻辑就是“规模化+低成本”。核心应该就是“总成本领先”。
总成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本。
可以说,今天头部流量品牌都主动或被动地导入到“总成本领先”竞争赛道。它们只有在最大的四块成本——能源成本、物流成本、人力成来和管理成本上死嗑,才有机会胜出。对它们而言,更低的价格和更好的产品永远是两大竞争利器。
那么,对于ICC来说,其竞争利器又是什么呢?
首先是国际高端品牌定位。三年疫情,消费市场整体萎缩,消费普遍降级。但显然,在这种情形下,高净值人士的消费受影响相对要小。而且,由于疫情期间时间相对充裕,导致豪宅别墅的装修量增加。
ICC杭州店和长沙店都是典型的高端定位。杭州市精装房已达到9成,而另一方面,杭州又是个快速成长中的城市,二次装修的比例很小,加上杭州整装渗透率50%以上,故像ICC这种定位的品牌基本上只能服务豪宅别墅。
ICC长沙店的情况则有些不同。2011年,ICC在长沙万家丽市场建第一个店。2013年又拿了喜盈门的店。万家丽市场流量大,但客单值相对喜盈门要小。喜盈门市场定位更高端,家居建材品类冠军全部都在这里。在经过9年双店经营后,从今年开始,长沙ICC只运营喜盈门店。
(图片来源:ICC瓷砖公众号,侵删)
长沙喜盈门之ICC旗舰店
长沙精装房占比虽然只有3成,有大量毛坯房装修,但这里的设计师渠道没有杭州成熟,加上消费者有时间跑市场,整装份额在家装市场占比过半,故长沙刚需市场各方面内卷厉害。
而这也是ICC高端形象在长沙脱颖而出的原因之一。长沙也是个快速成长中的城市,房价不高,新房多,瓷砖零售业务占6成。长沙ICC主要服务大平层和别墅。营销的重心就是对高端客户的深度运营,进行口碑营销,目前每两三天就会获得一个转介绍客户。
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