其次是围绕ICC高端品牌定位做好所有的配称。配称的英文是fit，适合、合身、匹配的意思。

配称的定义就是，企业在战略定位驱动下的一系列运营活动，包括视觉、设计、产品、空间、渠道、服务、传播等等。

以ICC为例，这次走访贵阳、长沙和杭州三家门店，最大的感受就是品牌在落地输出时所体现出来的“说到”和“做到”的一致性。

贵阳ICC负责人刘飞说，ICC在贵阳北京西路红星美凯龙店面积不大，且被一线流量品牌环伺，但因为有独特的设计感，使得ICC的入店率是最高的。

杭州ICC负责人肖飞做砖已有26年，做ICC也已10年，生意早已跨界。

他对我说，做ICC这么多年，杭州店的形象一直数一数二，与品牌定位相称。现在红星至尊mall的店外立面高4.8米，3.2米的岩板也可以展示。

肖飞认为，一直以来ICC没有跟着国内市场节奏走，而是希望引领趋势。当前现代简约风盛行，展厅都在取消情景模拟间，但ICC还保持半场景、全场景模拟，这无疑可以给高端客户最好的体验。

长沙lCC运营负责人罗恒说，ICC最大的优势是店面由外到里，所彰显的高大上的国际化调性，这一点其他友商很难做到。

他说，长沙ICC门店就是完全按着“国际高端品牌”来塑造，对接的是长沙的高端客户，所以我们店面展示产品的比例70％是进口产品，30％是国产。而国产产品的设计也来自意大利。ICC背后的INTERCERAMIC是国际品牌，ICC深耕中国运营，其集团官网全部连在一起，在全球各个角落都可看到同一款产品。

罗恒举了个例子说，有位父亲在长沙看上了ICC的产品，儿子在美国，他们就各自打开网站，通过视频相互确认。

(图片来源：ICC瓷砖公众号，侵删)

杭州红星至尊mall之ICC旗舰店

品牌定位之后，确定配称的过程，就相当于量体裁衣。根据身体的尺寸，剔除不合适的，留下合身的，甚至再增加更合身的。

配称，一方面是聚焦和取舍，一方面是补充和增强。

肖飞迄今对2019年随汉贝托去意大利选原装进口产品印象深刻。他认为，2020新增的原装进口项目ICC Global，补强了产品矩阵金字塔顶端的产品，丰富产品结构，使国际化高端品牌形象更加凸显，基础更加扎实。

Global中文意思是全球的、全面的、整体的。项目宗旨是，“全球原装进口，汇聚全球力量”。主要引进意大利ABK集团2700x1200mm的岩板，以及西班牙的3D墙砖。

罗恒认为，除了国际化的门店形象设计，ICC还有两个明显的优势，一是产品组合拳打得好；二是产品混搭设计做得好。进口与国产，不同品类、规格、色系／纹理的产品，按照场景功能＋空间审美的逻辑自由搭配，变幻出无穷无际的“差异化”。

(图片来源：ICC瓷砖公众号，侵删)

ICC瓷砖Global项目原装进口产品

应对错综复杂的环境，战术求变，而战略则求定。尤其是在充满不确定性的当下，战略执行的“定力”比任何时候都重要。

在过去的十二年中，汉贝托已经将差异化内化为ICC品牌的基因，正焕发出强大的生命力。

刘飞说，当下消费降级的确限制了一些喜欢ICC差异化、个性化产品的年轻人全部购买ICC产品，但他们总是会在力所能及的情况下购买部分ICC产品。

配称的其中一个原则，就是围绕定位的配称必须具备一致性，并且，配称之间要形成协同效应（协同性）。

今天，随着与ICC相处时间的拉长，经销商们就更懂得与总部保持品牌战略定力的重要。

这两年市场上微水泥瓷砖成为流行爆品，但罗恒说，“ICC当下最不应该做的就是微水泥。但我认为ICC是最早做微水泥产品的。”

肖飞认为，流量品牌都是赚快钱，而ICC需要慢慢做。而这一点恰恰与汉总有关。汉总是老外，他有价值观上的执念，更看重长远回报。

有些品牌一开始就标签化（定位在某细分品类），这对前期创业是有帮助的，容易生存下来。不过，因为定位窄，这类品牌也很容易遇到天花板。

而ICC定位的是全品类、国际化、高端化、差异化。所以，它的瓶颈不知道在哪里。

他进而表示，今天，一些二三线城市做流量品牌的，有一定的积累，开始想通过代理ICC来提升经营维度，这是对的。

但是，他同时也指出，ICC也不是谁都能做的，它存在两个限制：价值观的限制和审美能力的限制。

肖飞认为，当下的环境越来越证明，企业增长的抛物线上得太快不是好事。企业正常发育、自然增长才重要。ICC穿越三年疫情，持续发展就是一个很好的例子。

(文章来源：ICC瓷砖公众号，侵删)